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全省最美基层民警林燕:从社区出发 进百姓心中

时间: 作者:佚名 来源:人民网-四川频道 

  11月10日,四川省委宣传部、省公安厅印发了《关于2022年度全省“最美基层民警”“最美警务辅助人员”“最美警属”学习宣传活动的通报》,对30名“最美基层民警”、20名“最美警务辅助人员”、20名“最美警属”予以通报。其中,泸州公安局江阳区分局南城派出所副所长林燕同志被评为“最美基层民警”。

  林燕,2008年进入江阳警队,2010年开始从事社区警务工作。整整12年,南城派出所的6个社区是她的舞台,普通社区民警就是她的角色,凭借着真心、热心、细心,让她从社区出发走进百姓心中,成为群众熟知的“燕子”,邻里眼中的家人。

  民有所需 警有所为

  用真心拉近警民距离

  小小一张“警民联系卡”作用可不小,群众可以通过上边的联系方式,随时寻求林燕的帮助。这14年里,林燕的手机几乎24小时保持畅通。“有事请打我电话,我一定会尽快赶到。”这不仅仅是警民联系卡上简单的文字,更是林燕对辖区群众作出的承诺。

  “在我办理户口的过程中,社区民警同志没有喝我一口水,更未收我一份礼,真是人民的好警察……”这是一封10年前群众手写给林燕的感谢信,纸张已经泛黄,但字里行间的感谢跃然纸上。这封感谢信来自山东的王女士,他们一家由于丈夫的工作需要举家迁往泸州,但孩子上学急需在泸上户,奈何自己在原户籍所在地的户口还未注销无法完成上户。眼看报名时间将近,往返两地必然会耗费大量时间,耽误孩子上学,为此,王女士急得团团转。此时,她想起了“警民联系卡”,抱着试一试的心态拨通了林燕的电话。得知情况后,林燕与户籍民警一起,经过多方协调,最终帮助王女士在孩子报名前成功落户。

  林燕常说,社区警务工作最是平凡,却也最能凝聚人心。她把社区当做一个大家庭,把每一位居民都看作里面的一份子,努力做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所助,民有所难、我有所救。作为社区民警,她说:“承诺就是,每次被人呼唤时,我们总是回应——我在!”

  民有所呼 警有所应

  用热心化解矛盾纠纷

  林燕的办公室里挂着一面锦旗,说起这面锦旗的由来,她既欣慰,又心有余悸。事发当天,林燕接到群众报警,说他儿子离家出走了。得知情况后,她立即组织同事满城寻找。当时天已经黑尽了,找了很多地方都没有找到。

  就在大家都一筹莫展时,林燕发现江边有一个落寞的背影,根据衣着特征判断,这正是报警人的儿子。林燕静静地坐到男孩身边尝试与他沟通。起初男孩并不搭理林燕,她也不恼,自顾自地说着自己的工作、生活,再慢慢地聊到了男孩。终于,对方开口了。这个无助的男孩边说边抹眼泪,面对学业压力和家长期望的双重压力,他在一次考试中发挥失误,于是离家出走,甚至一度产生了轻生念头。

  林燕心里暗暗捏了一把汗,还好来得及时。她开始用自己的经历开导男孩。“生如逆旅,一苇以航。越过困难,等待你的会是更美的风景。”林燕耐心的劝说温暖了这个迷茫的少年,最终,他放下心结,和家人回到家中。

  民有所求 警有所助

  用细心构建平安社区

  2022年春节,一农贸市场扒窃案件多发,受害人均为买菜的大爷大妈,因被盗金额不大故无人报警。在社区走访中,林燕偶然获悉这一情况。随后,她一边让市场管理处加强防范,一边通过综合指挥室根据走访获悉的大概时间段,以监控视频追踪溯源,很快,一名中年嫌疑人浮出水面。林燕判定他还会再次出现,于是经过蹲守亲手将其当场抓获。此后,林燕又利用市场内部监控,找到了大部分被盗群众,在将“返赃款”退还时,大爷大妈们都激动地说,这点儿小事儿大家都没放在心上,“燕子”你真是上心人啊。作为社区民警,她说:“细心是一把钥匙,它能叩开心门换百姓口碑!”

  林燕扎根在社区这片舞台上,一呆就是12年。全省“最美基层民警”“全省公安基层基础工作先进民警”“全省公安机关‘一标三实’工作先进个人”“全市公安机关‘十佳社区民警’”、6次三等功,甚至她带领的社区同事也成为了优秀社区民警。荣誉的背后,是她对党和人民的无限忠诚,对公安事业的无限热爱,也是她从社区出发,走进群众心里的每一步。

  “我将以奋斗之姿担负使命,不负警察初心,不负一身‘平安蓝’。”林燕这样说,也是这样做的。她和千千万万一线民警一样,用平凡坚守,书写着“人民警察”最美的篇章。


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