12月23日，副市长张家明到海淀区与三位残疾人无障碍监督员一起，实地体验城市道路、公共交通、公共服务场所、信息交流等4个重点领域的无障碍环境建设工作。
张家明先后实地查看了商场超市、银行、盲道、人行道、地面公交、公共停车场、公共卫生间、政务服务窗口、公园绿地、居住社区等10处场所无障碍环境建设情况，并不断与残疾人无障碍监督员交流，询问无障碍设施的使用体验，征求改进意见。
张家明表示，北京是一座充满人性关怀的城市，对于残疾人、老年人等社会群体而言，拥有良好的无障碍环境，是他们实现对美好生活向往的现实需求，也是满足首都市民“七有”要求、“五性”需求的题中应有之义。要广泛开展体验监督，发现梳理无障碍设施存在的问题，加强统筹协调，纳入台账管理，逐一研究、逐一解决。研究建立公共场所无障碍设施预约服务机制，满足残疾人停车、购物、看展时的无障碍需求，提升个性化、精细化、精准化服务水平。要积极反映残疾人等群体需求，建立月度通报制度，形成各区各行业比学赶超的良好局面，用心用情抓好无障碍环境建设。
原文链接：http://bjrb.bjd.com.cn/html/2019-12/24/content_12437332.htm
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